Online-Streitbeilegung

Beanstandungen / Online-Streitbeilegung

Sollten Sie Anlass zu einer Beanstandung haben, können Sie auf der von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellten Internetseite zur Online-Streitbeilegung Ihre Beschwerde eingeben. Ihre Beschwerde wird dann an uns weiter geleitet. Bitte rufen Sie dafür folgenden Link auf und folgen Sie den Anweisungen dort:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Selbstverständlich können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden: 

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 4221 45 777 00